Politique de confidentialité et de respect des données privées
Dernière mise à jour : 02/10/2026
Cette politique s’adresse à chaque utilisateur du site internet de la Société SAHAR https://sahar.fr (ci‑après le « Site ») pour vous permettre de comprendre l’utilisation de vos données. Cette politique vous informe de la collecte et de l’utilisation de vos données à caractère personnel lors de votre navigation sur le Site.
SAHAR a à cœur de protéger vos données, nous croyons en la transparence et en la confidentialité des données.
En tant que responsable de traitement, nous nous assurons que chaque traitement est effectué dans le respect des « règles Informatique et Libertés », y compris le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), conformément à la présente Politique de Confidentialité.
🔎 En savoir plus sur l’utilisation de vos données
Répondre à vos demandes de contact
| Quelle utilisation de vos données ? (Finalités) | Répondre à vos demandes de contact via le formulaire. |
| Quelles Données concernées ? La fourniture des données identifiées comme obligatoires est nécessaire pour répondre à votre demande. | Nom complet ; adresse électronique ; contenu de la demande ; organisation (facultatif). |
| Sur quel fondement ? (Base légale) | Intérêt légitime. |
| Durées de conservation | La durée nécessaire pour répondre à votre demande. Une demande que notre messagerie n’a pas pu transmettre est conservée sur nos serveurs le temps d’y répondre, 90 jours au plus. |
| Quels destinataires de vos données ? Les Données collectées et traitées ne sont pas cédées ou louées, à titre gratuit ou onéreux, à des tiers. | Équipes internes en charge de répondre à votre demande ; hébergeur du Site (Scaleway, France) ; service d’envoi des courriels (Scaleway, France) ; messagerie de SAHAR (Google Workspace, États‑Unis). |
| Transferts hors de l’UE ? SAHAR favorise l’utilisation de solutions souveraines lorsque cela lui est possible. | États‑Unis (messagerie de SAHAR). Vos données bénéficient d’une protection équivalente (décision d’adéquation de la Commission européenne : pour plus d’information, veuillez vous référer à la section « références »). |
Assurer la sécurité du Site et du formulaire
| Quelle utilisation de vos données ? (Finalités) | Assurer la sécurité et la disponibilité du Site, détecter et bloquer les envois automatisés abusifs sur le formulaire de contact. |
| Quelles Données concernées ? | Journaux techniques : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, code de réponse, type de navigateur. Lorsqu’un message est écarté par le filtre anti‑spam : les informations saisies dans le formulaire, le contenu du message, l’adresse IP et le type de navigateur, conservés afin qu’une demande légitime écartée par erreur puisse être retrouvée et traitée. |
| Sur quel fondement ? (Base légale) | Intérêt légitime : sécurité du système d’information et prévention des abus, expressément reconnue par le considérant 49 du RGPD. |
| Durées de conservation | Journaux techniques et adresse IP : 30 jours. Messages écartés par le filtre : 90 jours. La suppression est automatique. |
| Quels destinataires de vos données ? | Équipes internes de SAHAR habilitées, dont le responsable de la sécurité des systèmes d’information ; hébergeur du Site (Scaleway, France). En cas d’abus caractérisé, un signalement précisant l’adresse, les dates et le volume peut être adressé à l’hébergeur à l’origine des envois. |
| Transferts hors de l’UE ? | Aucun. Journaux techniques et messages écartés restent sur nos serveurs en France, et aucune notification n’est envoyée par courriel. |
Cookies et traceurs
Qu’est‑ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal d’un utilisateur (ordinateur, téléphone, etc.) et associé à un domaine web. Il permet au site de vous reconnaître lors de vos prochaines visites, de mémoriser des informations vous concernant et, dans certains cas, de suivre votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires. Le terme plus général de « traceur » englobe également les pixels invisibles, l’identification par empreinte unique du terminal (fingerprinting) et tout autre dispositif équivalent.
Le principe. Le dépôt d’un cookie ou d’un traceur sur votre terminal nécessite votre consentement préalable, sauf s’il est strictement nécessaire à la fourniture du service ou s’il relève d’une exemption prévue par la CNIL, notamment la mesure d’audience strictement limitée à cette finalité.
Sur ce Site. La mesure d’audience est réalisée avec Matomo, configuré pour être exempté de consentement au sens des lignes directrices de la CNIL : aucun cookie ni traceur n’est déposé sur votre terminal, votre adresse IP est anonymisée (2 octets) avant toute utilisation, les données ne sont ni recoupées avec d’autres traitements ni transmises à des tiers, et aucun suivi n’est effectué sur d’autres sites. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Si votre navigateur signale que vous ne souhaitez pas être suivi (Do Not Track), aucune mesure n’est effectuée, et vous pouvez à tout moment vous opposer à la mesure (voir « Vous opposer à la mesure » ci‑dessous).
Pour plus d’informations sur les cookies et leurs règles, voir les lignes directrices CNIL.
Cookies et traceurs déposés
Aucun. Le Site ne dépose aucun cookie ni traceur sur votre terminal, y compris pour la mesure d’audience : Matomo est configuré sans cookie (cookieless).
Mesurer l’audience du Site
| Quelle utilisation de vos données ? (Finalités) | Comprendre comment le Site est utilisé afin de l’améliorer : pages les plus consultées, sources de visite, parcours, conversions vers une prise de contact. |
| Quelles Données concernées ? | Pages visitées et temps passé ; type de navigateur, de système d’exploitation et taille d’écran ; pays approximatif déduit de l’adresse IP, laquelle est anonymisée (2 octets) avant toute utilisation. Aucun identifiant n’est stocké sur votre terminal (mesure sans cookie). |
| Sur quel fondement ? (Base légale) | Exemption de consentement pour la mesure d’audience, prévue par les lignes directrices de la CNIL : la finalité est strictement limitée à cette mesure, sans recoupement ni transmission à des tiers. |
| Durées de conservation | Les statistiques d’audience sont conservées 25 mois maximum. |
| Quels destinataires de vos données ? | Équipes internes de SAHAR uniquement. Aucune transmission à des tiers, aucun recoupement avec d’autres traitements, aucun suivi sur d’autres sites. |
| Transferts hors de l’UE ? | Aucun. L’outil de mesure est installé sur des serveurs SAHAR en France. |
L’outil utilisé s’appelle Matomo, logiciel libre auto‑hébergé. Aucune donnée n’est partagée avec un tiers et aucun profilage publicitaire n’est effectué.
Vous opposer à la mesure
Bien que la mesure d’audience soit exemptée de consentement, vous pouvez vous y opposer à tout moment :
- activer l’option Do Not Track dans votre navigateur, qui sera respectée ;
- utiliser le formulaire d’opposition Matomo.
🔐 En savoir plus sur la sécurité de vos données
SAHAR veille, avec le plus grand soin, à mettre en œuvre l’ensemble des mesures de sécurité, physiques et logiques, utiles pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
Certains risques résiduels restent cependant inhérents à l’utilisation d’Internet. Restez vigilant dans vos usages numériques.
⚖️ Quels sont vos droits « Informatique et Libertés » ?
Vous avez des droits sur vos données traitées par SAHAR :
- Accéder : pour être informé des données que SAHAR traite vous concernant ;
- Rectifier : dans le cas où une ou plusieurs données vous concernant sont inexactes (illustration : changement d’adresse électronique) ;
- Supprimer : si vous ne souhaitez plus que SAHAR traite vos données ;
- S’opposer : vous opposer à ce que vos données soient utilisées par SAHAR pour un objectif précis ;
- Limiter : demander que le traitement de vos données soit suspendu, le temps par exemple d’examiner une contestation ;
- Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
- Déposer une demande auprès de l’autorité de protection des données (en France, la CNIL : page dédiée).
Exercez vos droits directement auprès de SAHAR :
- Par courrier (SAHAR, 10 rue Fromentin, 75009 PARIS) ;
- Par courrier électronique, à l’attention de la DPO (dpo@sahar.fr).
SAHAR vous répond dans un délai d’un mois. Si vous pensez qu’un message envoyé par le formulaire a été écarté par erreur, indiquez l’adresse électronique utilisée : nous le retrouvons et y répondons.
🔄 Modification et mise à jour de cette politique
SAHAR se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. En cas de modification, la politique de confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site avec mention de la dernière date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
📚 Références et définitions
- Décision d’adéquation États‑Unis Europe « Privacy Framework » : par une décision du 10 juillet 2023, la Commission européenne constate que les États‑Unis d’Amérique assurent un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l’Union européenne. Les transferts de données personnelles depuis l’UE vers certains organismes états‑uniens peuvent désormais s’effectuer librement, sans encadrement spécifique. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page dédiée de la CNIL.
- Juridiction applicable : cette Politique de Confidentialité est régie par la loi française. Tout litige à son sujet relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
- « Règles Informatique et Libertés » : la loi du 6 janvier 1978 (« Loi Informatique et Libertés ») consolidée notamment par le Règlement Général sur la Protection des Données n° 679/2016 (« RGPD »).
- « Données Personnelles » ou « Données » : toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée directement ou indirectement.
- Cookie : petit fichier stocké par un serveur dans le terminal d’un utilisateur (ordinateur, téléphone, etc.) et associé à un domaine web. Le Site n’en dépose aucun à des fins de suivi.
- Traceur : terme générique englobant les cookies HTTP, les pixels invisibles, le calcul d’une empreinte unique du terminal (fingerprinting) et tout dispositif équivalent permettant d’identifier ou de suivre un utilisateur.
- Mesure d’audience exemptée de consentement : exemption prévue par la CNIL permettant de mesurer la fréquentation d’un site sans recueillir le consentement, à condition que la finalité soit strictement limitée à cette mesure, que les données soient anonymes et exploitées pour le seul compte de l’éditeur, qu’aucun recoupement avec d’autres traitements ne soit effectué, et qu’aucune donnée ne soit transmise à des tiers ou utilisée pour suivre l’utilisateur sur d’autres sites.